Мтс узнать свой тарифный план и подключенные. Как узнать свой тариф на мтс

Иногда случается так, что вы не помните самых простых вещей. Так и название своего тарифного плана – когда выбирали его или покупали новую СИМ карту название вы знали, но вот время прошло и оно вылетело у вас из головы. А ведь только по названию своего тарифа мы можем узнать расценки на те или иные услуги оператора и условия использования мобильной связи.

Самое простое – это посмотреть наименование плана на упаковке от СИМки или в договоре с оператором МТС, но признаемся честно – кто их хранит? Тем не менее, выяснить свой текущий тарифный план совсем просто и, если вы забыли или не знаете, как это сделать расскажем основные варианты выяснения своего тарифа в этом обзоре.

Узнать ваш тарифный план на МТС, будь то смартфон, планшет или USB модем, вы сможете, отправив USSD код запроса в виде комбинации: *111*59# набранной на устройстве и отправленной посылом вызова. Информационное СМС с полным наименованием вашего тарифного плана поступит на ваше устройство в ответ на запрос.

СМС запрос

Поможет узнать ваш текущий тарифный план отправка СМС сообщения с цифрой «6» на сервисный номер 111 . Ответное сообщение с названием тарифа так же поступит на ваше устройство в течении нескольких секунд.

Мобильный помощник

Сервис автоинформирования «Мобильный помощник» сможет помочь уточнить наименование своего текущего тарифа при звонке на номер 111 . Затем нажмите клавишу 4 . Тарифный план вам будет подсказан в голосовом формате.

Звонок в службу поддержки

Позвонив со своего номера МТС в сервис технической поддержки абонентов по номеру 0890 нажмите на любую цифру чтобы перейти ко второму уровню автоматического меню, затем нажмите 0 и дожидайтесь соединения с консультантом. Консультант вам подскажет не только каков ваш текущий тарифный план, но также сможет разъяснить множество других вопросов, связанных с тарифом и условиями его предоставления.

Мобильное приложение

Официальное мобильное приложение «Мой МТС», установленное на ваше устройство сможет помочь выяснить какой у вас сейчас тарифный план. При его открытии на главной странице программы перейдите в пункт «Тарифы» и там вы увидите наименование плана. На соседней вкладке «Доступные» вы сможете изучить другие варианты тарифов для вашего общения.

Личный кабинет

Своим кабинетом на официальном сайте компании можно пользоваться как со стационарного компьютера, так и с мобильного устройства (откроется мобильная версия кабинета). Авторизовавшись по ссылке: https://login.mts.ru на главной странице сервиса или в меню «Управление номером» вы сможете получить интересующую вас информацию.

Многим абонентам интересен ответ на то, как узнать тарифный план на МТС. Эту информацию полезно знать в нескольких случаях. Основное для того, чтобы быть в курсе того, сколько денег в общем уходит на услуги мобильной связи. Можно узнать все параметры тарификации вашего тарифного плана, т.е. стоимость совершения звонков, отправки СМС и ММС сообщений.

Кроме того, узнав свой тариф, вы сможете сравнить его с другими. После чего можно подобрать максимально выгодные условия для себя. Поскольку каждый тариф имеет свои выгодные стороны, то каждый абонент сможет выбрать лучший тариф.

Удобным способом для определения тарифного плана считает использование USSD-команды. Для этого с мобильного телефона достаточно набрать на клавиатуре телефона определенную комбинацию знаков. Компания МТС использует следующий USSD-код * 111 * 59 # .

Данный способ очень удобен и осуществляется абсолютно бесплатно. Услугой можно воспользоваться находясь в зоне действия домашней сети, а также в роуминге.

Как узнать тарифный план мтс Через смс

Воспользовавшись кодовой комбинацией, абонент таким образом отправляет запрос мобильному оператору. Ответ на который должен прийти в течение нескольких минут.

После того, как был отправлен данный запрос, спустя короткое время на ваше мобильное устройство придет смс-сообщение, которое будет содержать название тарифного плана, который подключен на вашем номере телефона.

Узнаем свой тариф через Сервисный номер

Для тех абонентов мобильного оператора МТС, которым проще всего совершить звонок, чтобы получить информацию, есть услуга от центра обслуживания абонентов.

Сервисный номер, по которому можно пообщаться с сотрудником оператора МТС, достаточно прост 0890 . Позвонив по этому номеру, для начала необходимо выбрать необходимую категорию, после нажать на клавиатуре телефона цифру 0 и только после этого дождаться ответа консультанта.

Специалист компании потребует некоторые данные: данные паспорта, кодовое слово абонента, его домашний адрес. Однако стоит помнить, что данная процедура может занять несколько минут, т.к. необходимо дождаться свободного оператора, который ответит вам на вопрос.

Другие способы узнать свой тариф

Любителям использовать интернет сервисы, также предоставлен удобный способ получения информации касательно тарифного плана. Абоненты могут использовать Интернет-Помощник. Воспользовавшись этой услугой, можно не только узнать о своем тарифе, но и сравнить его с другими, а также при желании можно сменить на другой.

Для того, чтобы использовать Интернет-Помощник, необходимо посетить официальный сайт компании. После чего в меню нужно выбрать раздел «Тарифы и услуги». Когда произойдет переход на эту страницу, то на ней отобразится информация с вашим тарифным планом. Помимо этого вы сможете увидеть остаток на вашем счету.

Чтобы произвести вход в «Интернет-Помощник», потребуется пароль. Для его установки необходимо отправить сообщение на короткий номер 111 . Сообщение должно содержать следующий текст: 25 [пробел] пароль абонента .

Пароль должен быть длиной 6-10 символов, содержать в себе не менее одной цифры, а также строчных и заглавных латинских букв. В том случае, когда пароль был забыт, то проще всего установить новый.

Клиенты компании МТС узнать тарифный план смогут любым из выше предложенных способов. Для каждого абонента найдется наиболее подходящий способ для получения информации.

После того, как тариф был определен, можно ознакомится полной информацией касательно тарификации, а также о дополнительных услугах, которые при желании можно подключить.

  • SIM-карта, номер, тариф

      Чтобы узнать название и условия действующего тарифа, зайдите в Личный кабинет и выберите раздел «Тариф» или наберите бесплатную команду * 105 * 3 #

      Вы можете сменить тариф

      • на сайте : выберите новый тариф, нажмите на странице кнопку «Перейти на тариф»;
      • в приложении «МегаФон» или Личном кабинете.

      Вы можете перейти на любой тариф, кроме архивного. Стоимость перехода указана на странице выбранного тарифа.

      При смене тарифа подключённые в рамках текущего тарифа пакеты минут, SMS и интернета «сгорят» и не будут действовать на новом тарифе. Списанная абонентская плата не пересчитывается.

      Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как разблокировать номер?
      • Если закончились деньги на счёте и номер заблокирован, пополните свой баланс . Номер активируется после погашения долга.
      • Если вы не пользовались номером более 90 дней, он может быть заблокирован. Чтобы восстановить номер, обратитесь с паспортом в салон МегаФона . Если номер за это время не передали другому абоненту, вы получите новую SIM-карту с прежним номером.
        Узнайте, можно ли восстановить номер, отправив бесплатное SMS с действующей SIM МегаФона на . В сообщении укажите номер, который хотите восстановить, ФИО владельца.
      • Если номер заблокирован после потери SIM-карты, вы можете получить бесплатно новую SIM-карту с прежним номером, обратившись с паспортом в салон МегаФона .
      • Если вы установили блокировку , номер разблокируется автоматически в выбранный вами день окончания блокировки.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как получить новую SIM-карту, сохранив свой номер телефона?

      Обратитесь с паспортом в любой салон МегаФона в Домашнем регионе, на территории которого заключён договор. Вы можете бесплатно получить новую SIM-карту и продолжать пользоваться своим номером. Тариф и все условия обслуживания остаются прежними, заключать новый договор об оказании услуг связи не нужно.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как сохранить за собой номер?

      Номер остаётся вашим до тех пор, пока баланс положительный. Если вы не пользуетесь номером и не подключаете услугу блокировка , то не реже, чем раз в 90 дней вам нужно воспользоваться услугами связи: исходящие звонки, входящие звонки, отправка SMS, отправка и приём MMS, выход в интернет. Если вы не пользуетесь услугами связи дольше 90 календарных дней подряд на тарифах для звонков и дольше 180 календарных дней подряд на тарифах для интернета, начинает ежедневно списываться абонентская плата за сохранение номера.

      В случае неиспользования услуг связи по любому из абонентских номеров, объединённых на одном лицевом счёте, более 90 (девяноста) календарных дней подряд, договор об оказании услуг связи в части данного абонентского номера считается расторгнутым по инициативе абонента.

      Размер абонентской платы за сохранение номера, условия её списания и срок, в конце которого договор об оказании услуг связи будет расторгнут и номер может перейти к другому абоненту, указан в описании вашего тарифа. Вы можете его найти в разделе Тарифы или Архив тарифов .

      Если вы не пользуетесь услугами связи более 90 дней при нулевом или отрицательном балансе Лицевого счёта, договор считается расторгнутым по вашей инициативе. Если номер не был передан другому человеку, его можно восстановить, заполнив заявление в салоне МегаФона .

      Если вы планируете долгое время (более 90 дней) не пользоваться мобильной связью, заблокируйте свой номер .

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Воспользуйтесь сервисом Телефонные коды мобильных операторов . Введите интересующий мобильный номер в строке поиска и нажмите кнопку «Проверить». Под строкой поиска отобразятся названия оператора связи и регион.
      • Наберите команду * 629 # . Затем введите в любом формате мобильный номер, который нужно проверить. Информация об операторе и регионе отобразится на экране.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как переоформить договор или сменить номер?

      Вы можете выбрать номер при заключении договора на оказание услуг связи или заменить свой действующий номер телефона.

      Подберите красивый, легко запоминающийся номер в интернет-магазине или в салоне МегаФона .

      Стоимость номера зависит от класса номера: простой, бронзовый, серебряный, золотой, платиновый, - и типа нумерации: федеральная или городская. Подробнее о стоимости номера в описании услуги Выбор номера .

      Услуга работает в двух режимах:

      • односторонний: звонивший услышит сообщение «Аппарат абонента выключен или находится вне зоны действия сети»;
      • двусторонний режим: звонившему придёт SMS с вашим новым номером.

      При любом режиме вы получите SMS с номером человека, который звонил на ваш прежний номер.

      Услуга не работает, если баланс на старом номере отрицательный или нулевой, а также если старая SIM-карта заблокирована.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Что нужно, чтобы у меня определялись номера звонящих?

      Для этого у вас есть услуга «АОН», она позволяет определять номера тех, кто вам звонит. Услуга не требует подключения и за неё не взимается абонентская плата.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Почему у меня не определился номер?

      Номер может не определиться, если у звонящего подключена услуга АнтиАОН . Также могут не определяться номера клиентов других операторов или клиентов МегаФона других филиалов.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

  • Услуги, опции

      Воспользуйтесь любым удобным способом:

      • Зайдите в раздел Остатки по пакетам услуг в Личном кабинете .
      • Откройте раздел Остатки по пакетам услуг в приложении МегаФон .
      • Настройте виджет.

      Виджет - элемент приложения «МегаФон» Личный кабинет. Не обязательно заходить в приложение - остатки минут, SMS, мегабайт, баланс Лицевого счёта будут отображаться на экране вашего смартфона.

      Для работы виджета установите на смартфон/планшет приложение «МегаФон» Личный кабинет . Для ОС Android приложение должно быть установлено в памяти смартфона, а не в памяти SD. Зайдите в настройки вашего смартфона и активируйте виджет.

      Внешний вид виджета и количество остатков, которые одновременно будут отображаться на экране смартфона, отличаются в зависимости от ОС.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

  • Мобильный интернет

    • Что делать, если не работает мобильный интернет или снизилась скорость?
      1. Проверьте баланс и при необходимости пополните его. Чтобы проверить баланс, наберите команду * 100 # или зайдите в Личный кабинет . Интернет работает только при положительном балансе. Если вы недавно пополнили счёт, подождите несколько минут, чтобы интернет заработал снова.
      2. Проверьте остаток по пакету интернета. Откройте приложение МегаФон или зайдите в Личный кабинет и в разделе «Услуги» выберите Остатки по пакетам услуг . Если включённый объём интернета закончился, подключите одну из опций для продления интернета .
      3. Проверьте, подключена ли у вас услуга «Мобильный интернет», набрав команду * 105 * 4 * 4 #
      4. Убедитесь, что у вас включён режим «Передача данных». Проверить это можно в настройках смартфона или планшета в разделе «Передача данных», «Соединение для передачи данных» или «Мобильная сеть» (название может отличаться в разных устройствах).
      5. Перезагрузите устройство (выключите и включите).
      6. Отключите Wi-Fi на смартфоне/планшете (при использовании роутера от МегаФона Wi-Fi должен оставаться включённым).
      7. Переставьте SIM-карту в другое устройство. Если в другом устройстве мобильный интернет тоже не работает, обратитесь в ближайший салон МегаФона с документом, удостоверяющим личность, чтобы заменить SIM-карту. При замене SIM-карты номер телефона не изменится, услуга предоставляется бесплатно.
        Чтобы узнать адрес ближайшего салона откройте приложение МегаФон .
      8. При использовании интернета через модем/роутер: Переустановите приложение MegaFon Internet, попробуйте подключить модем / роутер к другому USB-порту компьютера, обновите ПО вашего модема / роутера. Последние версии программного обеспечения вы можете бесплатно скачать в интернет-магазине МегаФона . Найдите свой модем или роутер в каталоге и перейдите на вкладку «Файлы».

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Что такое 4G+, как начать пользоваться и как происходит переход из сети 2G/3G в 4G+?

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как пополнить счёт?

      Выберите любой удобный способ:

      1. Пополните счёт с банковской карты или электронного кошелька в разделе Оплата .
      2. На главной странице Личного кабинета вы можете пополнить свой счёт, а также счёт другого абонента Мегафона банковской картой.
      3. Настройте Автоплатёж самостоятельно в Личном кабинете на сайте или обратитесь за помощью к специалисту в салоне МегаФона . С этой услугой баланс будет пополняться автоматически с вашей банковской карты.
      4. Если нет возможности оплатить прямо сейчас, воспользуйтесь услугой Обещанный платёж .
      5. Другой абонент МегаФона может перевести вам деньги со своего счёта с помощью услуги Мобильный перевод . Чтобы отправить просьбу другому абоненту, воспользуйтесь бесплатной услугой Заплати за меня .
      6. Если вы клиент Сбербанка и ваша банковская карта привязана к номеру телефона, укажите нужную сумму в SMS и отправьте на номер или воспользуйтесь приложением «Сбербанк-Онлайн».

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как оставаться на связи при отрицательном или нулевом балансе?

        У вас уже подключена услуга Ноль проблем , с которой вы можете получать SMS, звонки в Домашнем регионе и звонить на бесплатные номера и 8-800 550-05-00 по России.

        Услуга подключается бесплатно, абонентская плата не взимается.

        Услуга доступна только в Домашнем регионе в течение 30 дней с момента блокировки. В роуминге не действует.

        Чтобы позвонить при недостаточном балансе, воспользуйтесь услугой Звонок за счёт друга , и ваш собеседник оплатит разговор. Наберите «000 » и номер абонента, начиная с «8 » или «7 », например: 000792ХXXXXXXX .

        Услуга действует только для звонков на номера МегаФона.

        Чтобы зачислить на счёт условную сумму в любое удобное время и продолжать пользоваться услугами мобильной связи, активируйте Обещанный платёж , набрав команду * 106 # . Услуга платная.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

        В подробном отчёте есть вся информация о звонках, SMS, MMS и выходах в интернет с датой, временем, продолжительностью и стоимостью за определённый период. Также вы можете узнать информацию о расходах в роуминге.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • За какой период я могу получить детализацию?

        Вы можете заказать разовую детализацию за один или несколько дней, периодическую - за календарный месяц или получать краткую сводку обо всех начислениях и платежах ежемесячно.

        Ваша детализация хранится 36 календарных месяцев (даже после расторжения договора).

        Если у вас подключена услуга «Периодическая детализация счёта», то детализированный отчёт поступает на вашу электронную почту раз в месяц (ориентировочно 10 числа каждого месяца). Получить отчёт вы можете на следующий месяц после подключения услуги.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Вы можете получить её несколькими способами:

        • бесплатно в Личном кабинете или приложении «МегаФон»;
        • бесплатно по e-mail;
        • по почте, стоимость услуги - 100 ₽ в месяц;
        • в ближайшем салоне , в этом случае стоимость составит 50 ₽ за каждый день заказанной детализации.

        В Личном кабинете вы можете заказать детализацию за последние 6 календарных месяцев. Информацию за более ранний срок можно заказать в ближайшем салоне.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Почему в детализации может быть указана не вся информация?

        Абонентская плата списывается в соответствии с Условиями предоставления подписки .

        Чтобы узнать, какие подписки подключены, зайдите в Личный кабинет , выберите раздел «Услуги и опции», подраздел «Мои», в котором отобразится список подключённых на вашем номере подписок

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как отказаться от подписки?

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Могу ли я прослушать запись своего телефонного разговора?

        МегаФон не записывает звонки абонентов.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как установить переадресацию звонков?

        Установить или отменить переадресацию вы можете в меню телефона или в Личном кабинете . Условия и стоимость установки переадресации смотрите на странице услуги.

        Если установленная переадресация не работает, проверьте, не действуют ли на вашем номере запреты и верно ли указан номер.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Чтобы узнать, кто вам звонил, пока телефон был выключен, находился вне зоны действия сети или пока вы не могли ответить, подключите услугу Кто звонил+ . Вы получите SMS о пропущенном звонке от имени человека, который пытался вам дозвониться. В SMS будет указано количество и время звонков.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Что такое технология VoLTE и что нужно для её использования?

        Услуга доступна абонентам МегаФона на всех тарифах, предоставляется как в Домашнем регионе, так и в роуминге.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

        • У вас автоматически подключена услуга Мне звонили S . Вы получите уведомление в виде пропущенного звонка от человека, который пытался до вас дозвониться с указанием времени и количества звонков. Услуга бесплатная.
        • Подключите услугу Кто звонил+ . Вам будут приходить SMS о пропущенном звонке или голосовых сообщениях на автоответчике. При подключении «Кто звонил+» услуга «Мне звонили S» автоматически отключится.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Экстренная помощь

      • Как позвонить в экстренную службу?

        Единый номер вызова экстренных служб:

        1 — пожарная служба;

        2 — полиция;

        3 — скорая медицинская помощь;

        4 — аварийная служба газовой сети.

        Телефоны экстренных служб:

        Скорая медицинская помощь — ;

        Звонки на номера экстренных служб бесплатны. Позвонить можно если на счёте нет денег, а на номер даже с телефона без SIM-карты.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Что делать, если телефон потерялся или был украден?

          Заблокируйте номер.

          Бесплатный срок блокировки — 7 дней. Затем начинает списываться абонентская плата . Все услуги связи на номере до подключения блокировки оплачиваются вами. Если ваш телефон украден или потерян, сообщите нам об этом как можно скорее. Это нужно для того, чтобы вор или человек, нашедший ваш телефон, не смог воспользоваться деньгами на вашем счёте.

          Получите новую SIM-карту со своим прежним номером.

          Попробуйте найти телефон.

          Обратитесь в полицию и напишите заявление о краже. Возможно, ваш телефон удастся обнаружить.

          Если вы потеряли iPhone или iPad, воспользуйтесь функцией Найти iPhone .

          Если вы потеряли телефон c ОС Android, воспользуйтесь функцией поиска устройства .

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как обезопасить себя от мошенников?

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как предоставляются услуги связи при чрезвычайных ситуациях?
    • Роуминг

      • Как пользоваться услугами связи в поездках по России и миру?

        В путешествиях по нашей стране никаких дополнительных действий, чтобы пользоваться услугами связи, не требуется. Единственное условие - у вас должен быть положительный баланс.

        Когда вы уезжаете в другие страны, а также в Республику Крым и г. Севастополь, где нет сети МегаФона, необходимо убедиться, что у вас подключена услуга «Роуминг». Она нужна, чтобы вы могли пользоваться услугами связи в сетях других операторов.

        • 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 из любой точки мира;
        • Личном кабинете или приложении «МегаФон»;
        • обратитесь в салон МегаФона с паспортом.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Стоимость услуг связи в путешествиях по России может отличаться от стоимости в Домашнем регионе. Подробные условия вы можете узнать в Личном кабинете , в описании вашего тарифа или с помощью бесплатной команды * 139 #

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

        В Республике Крым и г. Севастополь нет сети МегаФона, поэтому убедитесь перед поездкой, что у вас подключена услуга «Роуминг». Она нужна, чтобы вы могли пользоваться услугами связи в сетях других операторов.

        Как узнать, подключён ли роуминг на вашем номере:

        • позвоните в Службу поддержки по номеру 8 800 550 0500 на территории России или по номеру +7 926 111-05-00 из любой точки мира;
        • напишите в чат с поддержкой в Личном кабинете или приложении «МегаФон»;
        • обратитесь в салон МегаФона с паспортом.

        Стоимость услуг вы можете узнать на странице или в описании вашего тарифа.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как подключать и отключать услуги в роуминге и тратить при этом меньше?

        Самый простой и удобный способ - мобильное приложение «МегаФон» или Личный кабинет . Вы сможете проверить баланс, подключить или отключить услуги и опции, заказать детализацию расходов и задать вопрос поддержке в чате.

        В роуминге не нужно менять настройки мобильного интернета.

        Обратите внимание!

        Некоторые телефоны могут ограничивать передачу данных в роуминге. Зайдите в настройки и проверьте, включён ли мобильный интернет в роуминге.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Почему в роуминге у меня не работает мобильный интернет?
        • Не хватает денег на счёте. Проверьте баланс и при необходимости пополните его .
        • Телефон не находит сеть.
          Попробуйте перезагрузить телефон и выбрать сеть вручную. Зайдите в настройки, найдите пункт «Выбор сети / Оператор», выберите «Вручную» или отмените «Автоматически». Выберите сеть из предложенного списка. Когда телефон подключится к сети, появится доступ в интернет.
        • В настройках телефона отключена передача данных в роуминге.
          Зайдите в настройки и проверьте, включён ли мобильный интернет в роуминге.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

Для того чтобы проверить тариф на МТС, вовсе не обязательно в панике пытаться отыскать конверт из под своей SIM-карты. Ведь мобильный оператор обеспечивает каждого абонента возможностью отправки USSD-запросов, доступных для любых, даже самых старых моделей телефона.

USSD-команда для запроса тарифа МТС: *111*59#✆

Проверка тарифа по USSD *111*59#

После того как вы наберете данную комбинацию и нажмете клавишу «вызов», на мобильный телефон придет СМС-сообщение с указанием действующего тарифного плана.

Случается так, что некоторые устройства не поддерживают русские шрифты. В таких случаях пригодится дополнительная USSD-команда по смене языка сообщений на транслитерацию: *111*6*2#✆.

Как узнать свой тариф на МТС по сервисному номеру телефона

Оператор мобильной связи МТС организовал удаленный центр поддержки клиентов, специалисты которого призваны решать большинство возникающих у абонентов проблем.

Звонок в тех. поддержку МТС

Первоначально по короткому номеру техподдержки МТС (0890) абонент попадет на автоответчик, являющийся мобильным роботом.

В автоматическом режиме можно также уточнить или сменить тариф своей SIM-карты.

Если же вы желаете пропустить робота и узнать тарифный план в живом диалоге со специалистом компании, следует после дозвона на номер 0890 нажать клавишу 0 (ноль), после чего вы будете поставлены в очередь ожидания первого освободившегося консультанта.

Как узнать тариф на МТС через СМС-сообщение

Помимо USSD-команды и использования мобильного помощника, существует еще один способ самостоятельно узнать, какой тариф подключен на МТС.

Для этого необходимо отправить бесплатное SMS с цифрой 6 (шесть) на номер 111.


Узнать тарифный план sms 6 на 111

В ответном СМС-сообщении вы узнаете действующий у вас на данный момент тариф.

Узнаем свой тариф через интернет – личный кабинет и приложение

При наличии интернет-доступа абонент МТС может выяснить свой тариф через установленное на смартфон мобильное приложение «Мой МТС».

Также можно воспользоваться интернет-сайтом: https://login.mts.ru.



Внешний вид первой страницы личного кабинета МТС

При прохождении регистрации через получение пароля на свой телефон абонент попадает в личный кабинет, где на главной странице отображается основная информация, включая действующий тарифный план.

Есть несколько простых способов узнать свой тариф на МТС. Для этого потребуется телефон или компьютер с выходом в интернет, а также специальные системные коды.

Информацию можно получить посредством мобильных сервисов, звонка в центр помощи клиентам, сайта и приложения для смартфонов.

USSD-команда

Набираем комбинацию *111*59# и нажимаем вызов. Придёт сообщение с названием действующего тарифного плана на сим-карте, с которой отправлялся запрос:

  • Ответ поступает моментально.
  • Плата за него не снимается.
  • Воспользоваться услугой можно как в домашней сети, так и в роуминге.
  • Услуга доступна при отрицательном балансе. Подключение к интернету не требуется.

Команда подходит только для жителей России. Абонентам МТС-Беларусь следует набирать *111*12#, для Украины — *101#.

Мобильный помощник

Это сервис с голосовым меню. Связаться с ним можно по номеру телефона 111. Для быстрого доступа к сведениям о тарифе после ответа робота нажать 4. Автоответчик расскажет всю информацию, нужно только слушать его инструкции и нажимать походящие цифры.

Чтобы услуга работала, перед звонком в систему следует подключить её. Набираем запрос *111*25#, кнопка вызова. Поступит сообщение с просьбой придумать пароль. Отправляем его в ответном СМС на тот же номер.

«МТС Сервис»

Для вызова меню набираем команду *111#. На экране появится всплывающее окно. Оно содержит пункты с номерами. Для получения сведений выбираем нужные цифры, пишем и отправляем в систему. Так можно узнать не только название тарифа, но и его условия, перейти на другой, подключить и отключить услуги. Чтобы сразу попасть на управление тарифным планом, пишем запрос *111*2*5#.

Заходим в личный кабинет МТС. Если вход осуществляется впервые, нажимаем «Получить пароль по СМС». Полученный одноразовый код нужно ввести в поле и нажать «Войти».

В зависимости от версии личного кабинета, информация о подключённом тарифе будет указана на главной странице либо же во вкладке «Тариф». Тут же можно поменять тариф, добавить новые услуги и отключить ненужные.

Мобильное приложение «Мой МТС»

Выбираем раздел «Тариф» – появится информация о выбранных условиях использования услуг связи. Здесь же можно найти описание других тарифных планов, которые доступны в регионе абонента, и активировать понравившееся предложение.

Звонок оператору

Номер сервисного центра – 0890. Звонок бесплатный. Специалисты отвечают на вопросы круглосуточно, в любой день недели и в праздники. После соединения абонент попадает в голосовое меню, где автоответчик помогает получить необходимые сведения нажатием соответствующих цифр на телефоне. Чтобы не прослушивать весь список меню и быстро связаться с оператором, нажимаем 1, затем 0.

Узнаём тариф с планшета

Нужно подключить мобильного помощника для планшета. Для этого набираем *111*23#. После получения СМС нужно подтвердить активацию. Ту же операцию можно сделать в личном кабинете абонента.

При подключении модема на ПК устанавливается «Коннект-Менеджер». С его помощью можно отправлять USSD-команды. Комбинации цифр используются те же, что для мобильного телефона – они описаны выше. Ответ приходит в эту же программу в виде сообщения, в котором содержится описание тарифа.

Если нет возможности отправить запрос через программу, стоит воспользоваться личным кабинетом. Для входа указывается номер сим-карты, установленной в модеме.

Также есть вариант переставить симку в телефон и с него отправить USSD-код.

Оператор предоставляет множество способов для управления тарифным планом и получения информации о нём. Все они бесплатны и доступны любому абоненту, даже если он находится за пределами страны и не имеет денег на счету.